Points santé

Mutualité 63

PARCOURS PATIENT  

 

 

Une aide sur-mesure

 

 

Accepter son trouble auditif et le traiter est toujours difficile. Nous le savons. C’est pourquoi Audition Mutualiste s’engage à vous apporter un soutien attentif et sur-mesure, parfaitement adapté à votre demande.

 

 

Nous concevons l’appareillage comme un accompagnement sur le long terme. Afin de vous satisfaire au mieux, plusieurs séances sont en effet nécessaires.

Sachez que vos rendez-vous auprès de votre audioprothésiste mutualiste sont pris en charge par l’Assurance Maladie (sur prescription d’un médecin ORL).

 

 

 

 

 

Les différentes étapes de votre parcours de soin auditif 

 

 

 

Test auditif gratuit

 

Vous ressentez une gêne auditive ? Sur simple rendez-vous, un audioprothésiste mutualiste réalise un bilan gratuit (non médical) afin de faire le point et de vous rassurer. Durant cette séance, il peut notamment mesurer votre audition et surtout répondre à toutes vos questions. S’il le juge nécessaire, votre audioprothésiste mutualiste vous indiquera les coordonnées d’un médecin ORL pour des examens complémentaires.

 

 

Consultation médicale

 

Votre médecin ORL vous prescrit un appareillage ? Sur la base de son ordonnance, votre audioprothésiste mutualiste effectue le bilan complémentaire de votre audition. Il peut alors vous proposer, parmi la gamme étendue d’appareils, celui qui répond à votre besoin (puissance, fonctionnalités, esthétique, tarif etc.)

 

Essai gratuit de votre appareil

 

Une fois les mesures nécessaires effectuées (prise d’empreinte, tests auditifs etc.) votre audioprothésiste mutualiste commande l’appareil auditif que vous avez choisi ensemble. Il effectue les premiers réglages utiles et vous prête gratuitement l’appareil. Vous pouvez ainsi l’essayer tranquillement et apprécier son aide au quotidien.

 

Entretien de votre appareil

 

Dans le cadre de la garantie appliquée par Audition Mutualiste vous bénéficiez d’un suivi régulier de votre aide auditive. Cet accompagnement prévoit :
  • Le contrôle de votre appareil à 3 mois, six mois et 12 mois après sa livraison.
  • Le contrôle, la vérification et le nettoyage de votre appareil une fois par semestre
  • La gestion administrative de votre dossier (Assurance Maladie, Mutuelle)